Comment puis-je savoir quand mon retrait sera traité ?
Vous serez averti par SMS ou par courriel.
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Combien de temps faut-il pour obtenir mon argent ?
Une fois la notification reçue, l’argent devrait déjà se trouver sur votre compte bancaire si vous effectuez vos opérations bancaires auprès de l’une des principales institutions. Les petites caisses populaires des régions rurale ...
Que se passe-t-il si un paiement est perdu ?
Heureusement, il est très rare que cela se produise. Selon nos recherches, il est plus probable que cela se produise si un joueur dépose le même montant plusieurs fois sur une très courte période. Cela peut déclencher une intervention humain ...
Les cartes expirent-elles ?
Les fonds n’expirent jamais. Si la date d’expiration de votre carte est dépassée et que vous avez encore des fonds sur votre carte, contactez le service client et il vous enverra une nouvelle carte avec vos fonds dessus.
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Y a-t-il des frais autres que les frais d’achat ?
Toutes les transactions effectuées dans une devise étrangère engagent des frais de service de change de 2,5 %.
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Y a-t-il des frais mensuels pour Vanilla ?
Il n’y a pas de frais pour la possession ou l’utilisation de votre carte après les frais d’activation de 3,95 $. Si la carte demeure inutilisée pendant plus d’un an, des frais de maintien de 3,95 $ peuvent être facturés ...
Comment enregistrer mon code postal ?
Connectez-vous sur votre compte en ligne et allez à la page « Attribuer un Code Postal ».
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Puis-je recharger ma carte en ligne ?
Pas vraiment. Cependant, vous pouvez acheter une Recharge Vanilla auprès de votre détaillant et ensuite d’ajouter ces fonds sur votre carte actuelle. Cela peut vous faire économiser du temps et de l’effort sur vos dépôts futurs pa ...
Dois-je activer ma carte?
Non. Votre carte est déjà activée au moment de l’achat.
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Quel est le plus grand casino au Canada ?
Le Casino de Montréal est le plus grand Casino au Canada avec une surface de jeu qui s’étale sur près de 49 000 m² (526 488 pi2).
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