Avant de contacter les agents du service clientèle, nous vous suggérons de consulter la banque de renseignements FAQ, qui est bien documentée, sur le site du service à la clientèle. Le site est multilingue et offre des services en anglais, russe, italien, norvégien et portugais, afin de répondre aux besoins de tous les utilisateurs. D’autres moyens de contact sont également disponibles, notamment par courriel ou numéro de téléphone, avec des représentants travaillant 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos demandes.